期末作業

整合行銷”張國榮紀念活動慈善捐款”

『張國榮』香港藝人，這個人相信大家都不陌生，他一直都在做慈善的活動，做公益不落人後，只要再慈善的活動上一定可以看到他的身影。

在他過世後，我們這群喜歡他、支持他的人，一直很想為他做一些事，在舉辦他的紀念會裡會做一些捐款活動，大部分捐款到「兒童癌病基金、護苗基金」，還可以得到紀念專刊和紀念DVD之類的。

以下是他今年的今年活動內容，透過http://www.lesliecheung.cc/這一個網站，在加入他的會員之後，紀念活動前會收到E-mail。

張國榮五周年紀念活動

2008年是哥哥離開我們的五周年，相信大家已透過傳媒得知哥哥的前經理人陳淑芬女士將於4月1日晚上在紅磡體育館舉行一場紀念音樂會，估計將會與2003年商業電台舉辦的「繼續張國榮演唱會」相類似。

兩個月前，我們已開始構思今年的紀念活動，但為免與陳太的活動有衝突，現已不打算在同日舉辦紀念晚會，改為舉辦一個以哥哥的音樂歷程為主題的展覽，詳情如下：


一：「聲留。情動 ——張國榮音樂之旅」

日期：2008年4月1日至6日

時間：上午10時至晚上8時

地點：尖沙咀文化中心展覽館（即「霸王別姬藝術展」同一場地）

內容：以圖文及影音片段展示哥哥的音樂歷程及他對樂壇的貢獻

透過音樂人/電台DJ專訪，剖析哥哥的歌藝特色和舞台風格/他對樂壇和樂迷的影響力；通過哥哥的自白，了解他的心路歷程

文物珍藏

經費預算：場租、場地佈置費用、租用影音器材費用、影片製作費、地鐵廣告費、版權費、CASH（香港作曲家及作詞家協會）收費、活動花絮拍攝費用、DVD製作費、紀念畫冊製作費、各項印刷費及其他雜費合共約HK$250,000


這次展覽有別於2006年在愉景新城舉行的哥迷珍藏展及星光大道的圖片展，我們會著重嘉賓訪問及影音片段播放，並打算構思一些富趣味的互動項目，以增加展覽的可觀性，以求吸引更多非「哥迷」市民參觀，讓他們正確認識哥哥的音樂，了解他的表演風格及在樂壇付出的努力。

如果籌款成績理想，我們會考慮多舉辦兩個戶外活動，計劃暫定如下：



活動二：「張國榮演唱會 ~ Encore 2008」(音樂展前奏活動)(正確名稱待定)

日期：2008年3月31日

時間：晚上8時30分

地點：文化中心露天廣場

內容：張國榮演唱會精華片段剪輯而成的「張國榮演唱會Encore 2008」

經費預算：場租、搭建大屏幕費用、租用影音器材費用、保安費用、版權費及CASH（香港作曲家及作詞家協會）收費合共約HK$100,000-120,000



活動三：「1824天的懷念」(正確名稱待定)

日期：2008年3月29至4月6日

地點：尖沙咀星光大道

內容：過去五年，世界各地哥迷為哥哥舉辦的紀念活動一覽

經費預算：佈景背板及展板之製作費約HK$15,000-20,000

活動二、三只屬初步構思，最後能否落實，視乎籌款是否達標。



活動四：「星影流金——張國榮電影回顧之系列四」

過去連續三年舉辦的「星影流金——張國榮電影回顧」慈善放映會，反應甚佳，因此今年將會繼續舉辦，有關詳情請留意日後公布。


大家一致期待的張國榮五周年紀念日，已開始在各媒體間引起關注，並認為今年的活動必定非常盛大，早前，某DJ也在電台節目中說「今年大家對哥哥的懷念提早了。」今年若能有更多不同類型的活動紀念他，而且做到聲勢浩大，必定能引起外界的強烈反應。

為了不負哥迷及各界的期望，我們會一如以往般竭盡全力籌辦活動，但是哥迷的積極參與是十分重要，希望大家踴躍捐款，務求得到足夠經費舉辦各項活動。集腋可成裘，不論多少，你的分毫都代表了對哥哥的一份支持，而我們將會在網上定期公布捐款者的姓名及捐款金額。

五周年活動募捐

為紀念哥哥離開了我們五周年的日子，我們計劃舉辦以下活動：

˙活動一：文化中心展覽館「聲留。情動 ——張國榮音樂之旅」展覽

˙活動二：文化中心露天廣場「張國榮演唱會 ~ Encore 2008」 *

˙活動三：星光大道「1824天的懷念」 *

註：*暫時未能確定會否舉辦活動二及三，視乎捐款限期前籌到的經費作最後決定。

捐款截止日期：2008年2月20日
在此呼籲各位會員捐款贊助上述活動，捐款金額不限，惟捐款HKD500/ RMB500/ JPY7,000/ USD65/ TWD2,250或以上者，將會獲贈以下紀念品一份留念：

張國榮五周年活動全記錄DVD連相冊紀念套裝

我 們將會找專人拍攝哥哥五周年紀念活動的盛況及花絮，輯錄成一張活動全記錄DVD。此外還會製作一本紀念相冊，隨DVD附上，除了圖文簡介五周年的各項活動 外，還會廣邀哥哥的好友或工作夥伴送出一張他們與哥哥合照的「私家相」，或者一張他們覺得有紀念價值的照片，並親自寫上對哥哥的一些感想或祝福語，作為五 周年紀念日好友們送給他的一份集體懷念。這本相冊的呎吋大小將與2006年「哥聲魅影」DVD套裝相若。

由於聯絡嘉賓及搜集相片需時，因此暫時不能承諾何時可派發這份紀念品，但我們預計可於今年9月12日前送出。日期確實後，我們將會以電郵通知香港的會員領取紀念品的日期及地點，我們同樣會以電郵聯絡外地會員，通知大家寄出紀念品的日期。

接觸點：

http://www.lesliecheung.cc/ Red Mission 總站

http://blog.pixnet.net/redmissiontw/post/15307640 Red Mission 台灣的部落格

在張國榮的網頁或是他FANS的部落格都可以看到這一些活動，大多在香港和大陸地區，海外在日本、韓國、星馬地區….。

對象：有愛心的人、張國榮的FASN、想為張國榮做一些事的人……。

行銷策略：

實體產品

˙活動全記錄DVD連相冊紀念套裝

˙紀念音樂會的門票

˙賑災慈善競投及義賣行動『霸王別姬』明信片 (每套共十張)

http://hk.myblog.yahoo.com/redmissioncommittee

優勢：

透過網路的傳播，藉由張國榮廣大的FASN來推廣慈善活動，對於想要紀念他的人也可以藉此機會和同好聚一聚，來自各國的民眾，大家一起發揮愛心，把張國榮想為社會盡一份心力精神繼續下去，透過活動讓對張國榮不熟悉的朋友，有機會來認識張國榮的精神。

面臨問題：

1.由於經費有限只在網路上做行銷。

2.活動只在香港舉辦。

3.沒有加入會員的人無法定期收到他的活動訊息。

97-4期中考-素食麵攤<33963030、33963011>

素食麵攤   <33963030張采緁、33963011游榮華>

一、產品（Product）

(一)行銷的產品

1.意麵 （乾、湯）。

2.炒麵、炒米粉、炒冬粉  。

3.配菜類  ｛燙青菜、炒菜（筍子炒豆輪、青菜類、咖哩......）、切小菜（魯素腸、豆干）｝。

4.四物湯、綜合湯、紫菜湯  。

5.滷肉飯、白粥、鹹粥  。

6.免費配料供購買者使用（菜圃、麻醬、豆瓣醬）、提供免費茶葉可在店內飲用。

 

(二)核心產品

意麵、四物湯、白粥小菜。

 

二、價格（Price）

在提高品質的前提下制定合理的收費，且依顧客的支付

意願與能力所定訂的價格。

 

三、通路（Place） 

行銷區域：有方便的購買地點、確認的購買者群、將該市場區隔成獨特的區間，決定使該攤位與該社區產生相關。

四、推廣(Promotion)

包括廣告、促銷、公關、人員銷售

(一)廣告：

1.免費的宣傳：由客人主動

A. po文稿至網路blog 

B.口耳相傳 

C.網路討論區 

D.網路美食堆薦

 2.花錢的廣告：

有目的的文宣與專題：印製宣傳單、活動海報、發行簡訊.......甚至可設計本店專用的袋子來廣告、或面紙廣告。

付費廣告的好處是對廣告訊息比較有控制權，對出現的頻率及規模也較能控制。

A.報紙：特別報導、圖片或廣告

B.雜誌、通訊：特別報導、圖片或廣告

C.電視或有線電視：特別報導、廣告

D.電台：特別報導、廣告

E.郵件信函：簡訊、宣傳單或海報

F.店內POP展示

(二)促銷：是一種短期、密集、具有引起注意。 

(三)公關：可以走出去和潛在購買者建立良好的關係。

(四)人員銷售：特別推薦哪一項產品，每天非吃不可的商品

 

五、人（People）：

員工的行銷：敏銳、仔細、牢固、靈活、生動。

(一)不論是電話或面對面的服務方式，均不可讓購買者久候。

(二)在與購買者互動的過程中，應儘量以購買者聽得懂的話與之交談，並耐心傾聽購買者的問題，讓購買者感受到我們會盡力處理其所提問題之誠意。

(三)員工本身要能掌握自己本店的商品及特色。

(四)對購買者應表示尊重和友善，例如：注意儀容整潔、穿著合宜，態度主動、平易近人，並用親切的微笑，使人感到舒適，有助於提高購買者的滿意度。

(五)必須不斷增加專業知識並學習新產品以新增品項，因應改變並提供高品質的服務。

 

六、實體證據（Physical evidence）

硬體的環境：柔和明亮的燈光、清新的空氣品質、桌椅舒適度。

書面的資料：價格標示清楚、價格表的設計、牆面上的海報。

 

七、過程（Process）

購買者經歷服務之程序之流程：服務程序、作業流程，應以方便購買者選擇商品為

優先考量，讓購買者隨時可得各式各樣的商品服務。



 

行銷自己

4P

1.產品： 人類一名

2.價格： 保証物超所值

3.通路： 我很好找的，認識我的人都可以找到我，從不搬家

4.促銷： 只要有需要我的隨時待命

4C


1. 顧客：只要是人類都是我的顧客，寵物也可以喔(奇特的寵物就免啦)

2. 成本：長到這個歲數也花了不少錢了所以…….無價

3. 便利性：非常便利、隨傳隨到

4. 溝通：興趣廣泛、溝通無距離

對奢華的看法

對奢華的看法，一個日用品的價格超過一個月收入的ㄧ半、ＬＶ包包鞋子，例如：一個包包超過一萬，房子裝潢費超過房子的價格，裝飾品超過一萬。這些東西算是不一定要的東西，沒有這樣東西也不會活不去的東西，算是一種代表身分的ㄧ種象徵。

這種東西我是沒有，我買過最貴的東西算是電影的周邊，因為是限量而且是絕版貨，應該是比原來賣的時候更貴，因為很想要這個東西，剛好有點錢才買的。

因為我經濟能力沒有很高，而且我不想負債，就算很想買，還是會衡量自己的經濟狀況。我如果經濟能力很好的話我也是會買，對奢華的看法是為了提升自己的生活品質或是滿足自己的欲望，代表自己的身分地位的象徵。

資訊展兩家廠商促銷活動比較

　　聯強結合網路做買網路送電腦的反向促銷方法，主要是提倡一般的網路都是月租費型但是並沒有贈送東西，在這裡安裝網路就可以買免費拿到電腦，算是一種新的銷售手法，繳三年的網路費就可以免費拿到電腦。

　　　

　　

宣傳單

宏碁電腦結合各大廠商(燦坤、順發)做的銷售，在外觀看起來都是在賣宏碁電腦，要看哪家業務比較會招攬了。沒有特別的贈送品，例如順發會說他們有連鎖店面的保證。

覺得聯強這一個反向銷售手法較能引起大家著注意，乍看之下會以為真的是在贈送電腦，其實是在分期付款電腦，計算起來可能有便宜個一、二千塊左右。但是大家都知道用網路付錢是理所當然而且也不會送任何東西，只有在第一次安裝網路時會贈送新安裝的贈品，所以會被他「安裝網路，贈送電腦」這樣的標題給吸引。

商品客人感興趣的第一個接觸點

Pay easy購物網裡面得其中一個網站”BeautyDIY牛爾愛美保養網”

接觸點：

１．報紙生活版：介紹名人愛用商品、熱銷品、好用商品。

２．美容雜誌：美容專題，眼霜類、保養類…，介紹許多家的商品。

３．Pay-easy購物網的電視廣告：告知網站的購物便利。

４．美容節目介紹產品：在節目中試用商品，顯示效果，吸引觀眾想尋找商品的　動機。

５．各大網站首頁廣告版，例如：YAHOO、MSN、PCHOME…。

【期中作業】

2個"整合行銷案例"

　　以美國癌症協會所做的行銷企劃廣告，是以「人」的本性為出發點，以最終的使用者為切入點，傾聽消費者的心聲，了解消費者的生活型態、需求，進而與他們對話尋找出他們如何購買、如何使用，在平常時日、假期、週末都接觸什麼樣的媒體，把產品戲劇化的展現在觀眾面前，重點群體還是在於最後使用者的目標對象，調查平日做了什麼、去了哪裡、接觸的場合、接觸到太陽的時機以及接觸的場合，任何與太陽有關的活動都是他們調查的範圍，使用具有創意的執行手法，以抓取人們的注意力，使其產生好奇、心動。
　　銷售主張，商品的利益點，易懂易記的的銷售主張，加以戲劇化的表現出來。
和潛在使用者要有所關聯，讓目標對象感到驚訝，使其廣告訴與達到口耳相傳的流行用語。在各個媒體加以報導和宣傳，讓使用者產生信任感。

　　紙製牛奶盒，大家都開始方便的塑膠瓶，這時紙製牛奶盒漸漸失去市場，要如何挽回這一個酪農業的包裝市場，在整合行銷裡，把紙製牛奶盒的優越性找出來，比較對手「塑膠瓶」所沒有的特質，加以宣導，找出人們不願意選購紙製牛奶盒的原因，加強紙製牛奶盒的便利性，分析人們不喜歡這項產品的原因，成立任務小組，去認清問題的所在，徹底分析目標消費者，誰會購買？為什麼買？購買者的信念和態度！以創意媒體概念為中心，什麼樣的媒體安排，重覆及加強訊息，要讓重點消費群眾看到這一個廣告，找一個專家來證明這個廣告的真實性，並非誇大其實，使消費者的偏好由塑膠瓶轉為紙盒。
　　
　　找出解決的問題核心，而並非以發展廣告計畫為起點，所有傳撥要素予以整合，針對消費者和中間商的廣告，公共關係、促銷和說明會。

"行銷案例" 提出讀後心得

　　「麗嬰房」在台灣幾乎無人不知的無人不曉的嬰童裝，他們憑著一個理念「孩子是一輩子的事業，用心讓孩子成長更美」，麗嬰房的英文Les Enphants，取自於法文「孩子們」的涵義，他們的四大優勢1.產品垂直整合。2.多元品牌策略。3.強勢行銷網路。4.忠實消費群體。再以二大策略1.全方位成長。2.多角化經營。最終都也是以「人」為本為他們的經營模式，他們企業從內部用人、制度、組織，到整體的定位、行銷、策略，都有完善的制度，使其至今三十多年屹立不搖。進軍於亞洲各國，成為亞洲知名的嬰兒童用品專賣店。

　　所有的企劃、行銷最後的目的都是使用者，以「人」為企劃行銷的出發點，與使用者最為貼切的商品，才會最受廣大使用者的喜愛。